АО «Водоканал» запустил бота для передачи показаний в Max

Чат-бот для передачи показаний счетчиков воды с апреля работает в месссенджере Max.

Чтобы начать с ним работу, скачайте Max (если у вас его ещё нет), затем пройдите по QR-коду (на картинке) или по ссылке -  https://max.ru/id3702597104_2_bot

Возможности бота аналогичны сервисам в Телеграм и ВКонтакте, так что у абонентов не возникнет сложностей при его использовании. Через чат-бот можно передать показания, проверить свои приборы учёта (номера, даты поверки и пр.), поделиться собственными контактами, узнать основные телефоны отделов Водоканала.

Для разных целей работает соответствующий раздел сервиса.

Если бот не примет показания, то сообщит возможные причины отказа. Напомним, данные  не принимаются, если водомерам нужна госповерка или если показания не передавались абонентом больше трёх месяцев.

Чтобы передать показания, выберите нужный раздел в чат-боте и затем следуйте его указаниям. Не нужно писать лишнего: сервис сам попросит номер лицевого счёта и поверит адрес, сам укажет предыдущие цифры приборов учёта.

Для передачи показаний приборов учёта к услугам абонентов также:

чат-бот в соцсети ВКонтакте;

голосовой помощник Водоканала по телефону 8-930-347-72-00;

электронная почта предприятия: info@ivvk.ru (не забудьте указать номер лицевого счёта);

система ГИС ЖКХ;

специальный сервис для передачи показаний или личный кабинет - на официальном сайте АО "Водоканал" ivvk.ru;

мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (здесь возможна передача показаний без оплаты) и приложения других банков.

Напомним также, что актуальные показания принимаются до 25 апреля. Данные, отправленные позднее 25-го числа, будут учтены при расчетах за следующий месяц.

АО «Водоканал»

Ивановская область